• 엠마 (프리미어 초특가 할인)
Emma
|
|
|
|
|
|
 |
1) 반품 및 환불
QDVD 쇼핑몰에서는 상품배송 완료후 7일내에 다음 사유에 의한 환불을 보장하고 있으며,
상품의 반환에 필요한 비용은 고객님께 청구하지 않습니다
- 배송 시 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
- 배송된 재화가 주문한 물품과 다른 물건이 배송되었거나 결실이 발생한 경우
- 해적판등 정품이 아닌것이 확인되었을시에는 이유를 불문하고 100% 환불해 드립니다
2) 반품 및 교환 환불 불가능한 경우
- 단순 변심 ; 특별한 사유없이 상품이 마음에 안드는 경우
- 판단 착오 ; 사이즈, 색상, 질감, 크기 등을 착오로 구입한 경우
- 상품 배송 완료 후 7일이 경과한 상품
- 고객 사용 부주의로 상품가치가 훼손된 경우
- 포장개봉으로 상품의 재판매가 불가능한 제품
- 기기상의 문제(코드프리 여부포함)에 따른 작동 불능은 환불 및 교환 사유가 될 수 없으며 타이틀의 퀄리티
등의 이유로도 교환이나 환불은 불가능합니다.
3) 반품 및 교환 안내
- 반품신청은 고객지원센터 (TEL 02-2238-6799) 로 전화 주시면 신속히 처리해 드리겠습니다.
- 반품 주소 : 서울특별시 중랑구 용마공원로5길 24 지하1층 (주)비디오여행
- 반품 배송비 : (구매자귀책) 2,500원/5,000원 / 초기배송비 무료시 반품배송비 부과방법 : 왕복(편도x2)
4) 주문취소
주문 후 주문 당일내에 (오후 5시까지) 고객 지원센터 (TEL 02-2238-6799)에 구매취소 의사를
밝혀주시면 구매취소가 가능합니다.
(단, 발송후 구매 취소 의사를 밝히신 경우 배송과 반송에 대한 운임은 청구합니다.)
|
|
|
|
